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BTOパソコンのFRONTIER

PC設置サービス(導入サポート)

パソコンご購入時にお申し込みください。
お申し込みの際はPDFをダウンロードし、必要事項を記入しFAX(0820-24-2425)を送信してください。
本サービスをお申し込みいただきますと、ご購入いただいたパソコンの設置及び設定に、ヤマダ電機からスタッフがお伺いします。サービス範囲は、
全国のヤマダ電機店舗の配送エリア(店舗から約20kmの範囲)に限ります。詳しくは別途ご相談ください。

サービスの内容

以下の4コースよりご選択いただけます。

講習無し

サービスメニュー 導入サポート(A)
講習無し・有線LAN設定
導入サポート(B)
講習無し・無線LAN設定
料金(税込) \15,800 \18,800
初期設定(OS起動まで)
プリンタ設定
TVチューナー設定※1
有線LAN設定 ×
ルータ設定
無線LAN設定※2 ×
ウィルス対策ソフト設定※3
メール設定
操作説明 × ×

講習有り

サービスメニュー 導入サポート(C)
講習有り・有線LAN設定
導入サポート(D)
講習有り・無線LAN設定
料金(税込) \20,800 \23,800
初期設定(OS起動まで)
プリンタ設定
TVチューナー設定※1
有線LAN設定 ×
ルータ設定
無線LAN設定※2 ×
ウィルス対策ソフト設定※3
メール設定
操作説明 60分 60分
※1 TVチューナー設定には接続可能な端子の付いたアンテナケーブルが必要です。当サービスでご用意することはできませんので、
予めご用意ください。
※2 Bコース、またはDコースをご選択の際は、無線LAN対応のルーターと無線LANアダプタ(デスクトップPCの場合はUSBタイプのみ対応可能)を
別途ご用意ください。
※3 ウィルス対策ソフトは1ユーザーのみとさせて頂きます。

本保証の上限額

  • 各種設定及び操作説明は一般的な初期導入の範囲に限定されます。
  • ケーブル(LANケーブルやアンテナケーブル及びその端子など)類は本サービスではご用意できません。あらかじめお客様にて必要な長さのケーブルなどをご用意ください。
  • 本サービスは1回の訪問で終了します。
  • 設定該当機器や該当機能がない場合、その項目の設定は行ないません(料金は変わりません)。
  • 本サービスはパソコン1台毎のサービスです。複数台ご購入の場合には、一度のご注文であっても、パソコンの台数分の料金になります。
  • 本サービスには複数台のパソコンでLAN/WANを組む作業は含まれません。
    ネットワークの設定はご購入いただいたパソコンについてのみとなります。
ネットワーク、メール及びプリンタの設定作業は以下の1、2のどちらかになります。
  • 既存LAN環境へのユーザーログイン設定
    • すでにWindowsドメインやクローズドLAN環境があり、サーバ側にユーザー登録が済んでいることが前提です。
    • ネットワーク設定 : Ping疎通まで確認します。
    • メール設定 : サーバ側にメールアカウント設定が済んでいることが前提で、送受信確認を含みます。
      (Outlook もしくは Outlook Expressのみ)
    • 既存ネットワークプリンタ1台の登録(A3用紙対応プリンタまでで、プロトコルはTCP/IPのみ)
  • インターネットプロバイダへの接続設定
    • (ADSL・CATV・光回線)
    • 各種モデム・ルータを利用した疎通確認 : 設定手順およびID/パスワードなどが準備されていることが前提です。
    • メール設定 : 送受信確認を含みます。(OutlookもしくはOutlook Expressのみ)
    • ローカルプリンタまたは既存ネットワークプリンタ1台の登録(A3用紙対応プリンタまでで、プロトコルはTCP/IPのみ)

以下の項目は本サービスに含まれません。

  • 配送
  • 梱包材の回収
  • 各種配線工事作業
  • 各機器に必要なケーブル等の準備
  • 既存PC・周辺機器の引き取り
  • 他社製品の設定
  • 付属されているソフトウェア(Office、葉書作成ソフト)以外の
    ソフトウェアのインストール
  • アンチウイルスソフト以外のソフトウェアのインストール
  • データ移行
  • ISP加入手続き
  • ネットワークプリンタの設定
  • リカバリ作業
  • サービスメニュー項目にない機器の接続・設定
  • 本サービス時に不要な、ファイルやデータのダウンロード
  • 本サービス時に不要な設定
  • 各種入会・加入手続き
  • 追加メールアドレス設定
  • パソコン等の修理
  • 2回以上の訪問
  • プリンター、ルーター以外の外付け機器の設定

ご訪問時の注意事項

訪問予定時間を30分経過してもご不在などの事情で訪問設定が困難な場合、不在票をポストへ投函し退出させて頂きます。
当日になっての日程変更ご連絡や、ご不在などで再度訪問をご希望の場合、再出張料金10,000円をご請求させて頂きます。
あしからずご了承ください。
ご注文とお支払確認後に本サービスをキャンセルされた場合、代金の返金はいたしかねます。予めご了承ください。