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当社製品には当社が定める期間、無償で修理サービスを提供させていただく標準保証が付属しています。 |
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修理サービスは、センドバック方式で提供させていただきます。ただし、オプションサービスのオンサイトに加入されている場合にはこの限りではありません。 |
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センドバック方式とは、リペアセンターに修理依頼品を送付いただき、修理を実施するサービスです。 |
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リペアセンターに修理依頼品を送付いただく場合、送付に必要な費用はお客様のご負担となります。
ただし、ご購入後30日以内に故障が発生した場合の送料は、往復とも当社が負担します。 |
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保証期間は下記のとおりとなります。
1年センドバック保証(標準保証)
6ヶ月センドバック保証(アウトレット品の標準保証)
※アウトレット品の液晶モニタは1週間のセンドバック保証となります。 |
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詳しくは当社保証規定をご参照下さい。 |