Blu-rayタイトルをセットしたままPCを起動するとデスクトップ表示の前に停止する事がある場合の対処方法

更新日：2011年1月27日

【対象モデル】

・FRGS、FRGX、FRMZシリーズ ※いずれもH67チップセット
・光学ドライブにBlu-rayを選択されている場合
・「CyberLink Media Suite 8.0 for Blu-ray for KOUZIRO」がインストールされている場合

■詳細

対象モデルの構成におきまして、光学ドライブに各種ブルーレイタイトルのメディアがセットされたままＰＣを起動（もしくは再起動）された際に、 Windowsのデスクトップが表示される前にマウスカーソルのみが表示された状態で停止する場合があります。

この場合は、ＰＣ本体の電源スイッチを４秒以上押し続け、一度電源をＯＦＦにして下さい。その後、電源を再投入し、直ぐに光学ドライブよりメディアを取りだして下さい。
「Ｗｉｎｄｏｗｓエラー回復処理」が表示される場合は「Ｗｉｎｄｏｗｓを通常起動する」を選択して下さい。

現在本症状に関しまして原因の追及及び解析を行っております。対象モデルをご使用の際にこれらの症状が発生する場合は、誠にお手数ではございますが、ＰＣのシャットダウン（もしくは再起動）前にメディアを取り出して頂きますようお願い致します。
※発売時期により既に対策が完了している場合もございます。